深圳鸿事达科技有限公司经营内容

浏览: 作者:深圳鸿事达科技 来源: 时间:2018-04-25 分类:公司资讯

深圳鸿事达科技有限公司位于深圳宝安区,是一家专业从事触控一体机研发设计、生产、销售为一体的高新技术企业。公司拥有8年的先进生产技术经验,覆盖从产品设计 、钣金加工、成品组装等一套系统柔性生产体系,可满足客户OEM/ODM代工合作,也可满足不同客户个性化的定制需求。

要产品有教学触控一体机、商业展示触控一体机、会议触控一体机、政务查询触控一体机、商城导购触控一体机...等定制类产品,主要尺寸,32寸 43寸 49寸 55寸 65寸 75寸 86寸 98寸 满足客户的各种要求。电子班牌有18.5寸-21.5 寸 32寸

主要客户群:教学,酒店,医院,银行,家居,车展,展会,化妆品,连锁店,政府部门,婚纱店,商场,超市,企业会议,培训机构...等。 

二、 服务理念  

     深圳鸿事达科技有限公司经营方针目标是:“客户的满意是我所永恒的追求”。始终坚持“品质如艺,诚信立本,效率经营,服务为先,客户至上”的经营宗旨,不断开拓创新、追求品质、完善管理,持续提高努力服务于客户。秉承“客户至上”,实行“客户满意,就是我们最大的动力。” 的服务理念。设立了专用服务电话,24小时服务。保证为客户提供了优质高效的全程服务。   

三、 服务特点   

1.服务标准化。 

作为深圳鸿事达科技有限公司产品作业的标准,对各作业环节、关键点控制、例外事项处理做出了规范和要求,指导公司建立规范、高效的服务体系。 

2.服务全覆盖,实现全程服务的模式。 

同时也满足不同客户需求,特别是方便了小散客户的需求,提升了我公司服务形象。 

四、质量管理   

     公司奉行“品质如艺,诚信立本,效率经营,服务为先,客户至上”的服务宗旨。以完善的管理制度和强力的责任感来保障客户利益。  

 1、制度保障。 

    公司先后完善了安全生产管理制度、安全生产责任制等18个制度,为保障客户利益提供了制度保障。同时建立了标准化良好行为体系,为我公司更好的服务客户打下坚实的基础。 

2、建立目标。 

   为更好的提升服务服务意识,保障客户利益,树立公司品牌,公司提出了客户满意度≥99%,产品质量问题<1%,售后服务及时率≥99%的质量目标。以此来鞭策与激励公司员工努力提高工作效率,不断提高服务质量。   

3、服务队伍建设。